Política de privacidade

Para processar uma encomenda recolhemos o seu nome, email, morada de entrega e os dados da encomenda — o fundamento legal é a execução do contrato. Se criar conta, guardamos também as credenciais de acesso e as moradas gravadas. Se nos contactar, guardamos a sua mensagem para lhe podermos responder. Se subscrever a newsletter, guardamos o seu email com base no seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento contactando-nos por email. Só recolhemos dados de análise e marketing se o consentir no aviso de cookies.

Esta loja funciona na Shopify, que aloja o site e trata os dados da sua conta, das suas encomendas, dos pagamentos e dos emails em nosso nome, enquanto nosso principal subcontratante. As entregas são asseguradas pela nossa transportadora, a Canguru, que recebe apenas os dados necessários para entregar a sua encomenda. Cada subcontratante recebe apenas o que lhe é necessário. Não vendemos os seus dados pessoais. Alguns subcontratantes podem armazenar dados fora do EEE, ao abrigo das garantias exigidas pelo RGPD.

Usamos armazenamento no navegador para manter o seu carrinho, a sua sessão, o idioma e a moeda, e para registar a sua escolha de cookies. Tudo o que ultrapasse o estritamente necessário só é usado com o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento. A nossa Política de Cookies indica exatamente o que é guardado.

Pode solicitar o acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação ou oposição ao tratamento, uma cópia em formato portátil, e retirar o consentimento a qualquer momento. Os registos de encomendas são conservados pelo período exigido pela legislação fiscal e contabilística. Contacte-nos por email para exercer qualquer destes direitos. Se considerar que tratámos os seus dados indevidamente, pode apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa, a CNPD (cnpd.pt).